pridané:
22.11.2023
Stav núdze by nemal tlačiť sociálne najslabších členov spoločnosti hlbšie do energetickej chudoby a nemal by automaticky viesť k odpájaniu od dodávok energií pri problémoch s platením faktúr. Dodávatelia by mali poskytovať zákazníkom riešenia šité na mieru na základe ich individuálnych špecifík a potrieb. ÚRSO vychádza z celoeurópskej výzvy „OBNOVENIE SPOLOČNÝCH ZÁSAD PRE ZVÝŠENÚ OCHRANU SPOTREBITEĽA NA NASTÁVAJÚCU ZIMU“ prijatej na úrovni EÚ a podporenej Európskou komisiou, združeniami na ochranu spotrebiteľov, asociáciou európskych energetických regulátorov a taktiež profesijnými združeniami energetických podnikov.